Terms of service

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en afspraken van Nerb, gevestigd in Didam.

1.2 Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

2. Diensten & afspraken

2.1 Nerb biedt auto detailing diensten aan huis én in onze werkplaats te Didam.

2.2 Afspraken worden vooraf ingepland. Indien een afspraak niet kan doorgaan, dient dit minimaal 48 uur van tevoren gemeld te worden.

2.3 Bij afwezigheid op het afgesproken moment kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

 

3. Prijzen & betaling

3.1 Alle prijzen zijn excl btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Prijzen zijn gebaseerd op gemiddelde vervuiling van het voertuig. Bij ernstige vervuiling of extra werk kunnen meerkosten worden berekend, hierover wordt altijd vooraf overlegd.

 

4. Garantie & aansprakelijkheid

4.1 Wij behandelen elk voertuig met uiterste zorg en vakmanschap.

4.2 Nerb is niet aansprakelijk voor bestaande schade aan voertuigen of materialen die niet zichtbaar waren voor aanvang van de werkzaamheden.

4.3 Coating- en polijstresultaten kunnen variëren per laksoort, leeftijd en staat van het voertuig.

4.4 Klachten dienen binnen 48 uur na de dienst gemeld te worden.

 

5. Weersomstandigheden & locatie

5.1 Voor mobiele diensten is een geschikte locatie vereist; op eigen terrein of oprit. Bij slecht weer behouden wij het recht om de afspraak te verplaatsen.

5.2 Polijst- en coatingbehandelingen worden uitsluitend uitgevoerd op onze vaste werkplaats locatie.

 

6. Privacy

6.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen van afspraken en interne administratie, en worden nooit gedeeld met derden.

 

7. Werkgebied

7.1 Wij bieden professionele auto detailing aan huis in Gelderland en omgeving. Vanuit onze werkplaats in Didam voeren we onze specialistische behandelingen uit, zoals polijsten (kan op locatie) en keramische coating.